Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Verträge und Dienstleistungen in den Bereichen Coaching, Supervision, Prozessbegleitung und Beratung zwischen Mag. Peter Wiltsche, MA und den Klient:innen bzw. Auftraggeber:innen.

2. Eigenverantwortung & Abgrenzung

Coaching und Supervision sind lösungsorientierte Begleitungsformen und Prozessberatungen. Sie ersetzen ausdrücklich keine medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung. Klient:innen tragen die volle Verantwortung für ihre Entscheidungen und Handlungen innerhalb und außerhalb der Einheiten.

3. Absageregelung & Stornobedingungen

Termine werden verbindlich vereinbart. Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung von Einzelsitzungen ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar in voller Höhe in Rechnung gestellt. Für Gruppen- oder Organisationsprozesse gelten die im jeweiligen Angebot individuell vereinbarten Fristen.

4. Verschwiegenheit

Über alle im Rahmen der Zusammenarbeit besprochenen Inhalte und übergebenen Unterlagen wird strikte Verschwiegenheit bewahrt. Diese Pflicht gilt über das Ende des Vertragsverhältnisses hinaus.

5. Honorar & Zahlungsbedingungen

Es gelten die im jeweiligen Angebot oder im Erstgespräch vereinbarten Honorare. Rechnungen sind nach Erhalt ohne Abzug fällig.

6. Urheberrecht

Von Mag. Peter Wiltsche, MA bereitgestellte Unterlagen, Konzepte und Materialien bleiben dessen geistiges Eigentum und dürfen nur im vereinbarten Umfang genutzt werden.

7. Gerichtsstand & Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Korneuburg, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.